科特力尾板機械工程有限公司 (下稱「本公司」或「我們」) 承諾保護所有客戶及網站訪客的個人資料私隱。本私隱政策聲明旨在解釋我們如何收集、使用、儲存和披露您的個人資料，以及您在個人資料方面的權利。
1. 個人資料的收集
我們可能透過以下方式收集您的個人資料：
- 直接互動： 當您透過電話、WhatsApp、電郵、聯絡表格或查詢報價表單與我們聯繫時，您可能會向我們提供個人資料，例如姓名、公司名稱、聯絡電話、電郵地址及您的服務需求詳情。
- 網站瀏覽： 當您瀏覽我們的網站 (www.keteliweibanhk.com) 時，我們可能會收集非個人身份識別資訊，例如瀏覽器類型、IP 地址、瀏覽模式和訪問時間，以優化網站功能和提升用戶體驗。
- Cookies 和追蹤技術： 我們的網站可能會使用 Cookie 和類似追蹤技術來收集關於您瀏覽活動的資訊，以提升網站性能和提供更個性化的服務。
2. 收集個人資料的目的
我們收集您的個人資料主要用於以下目的：
- 提供服務： 處理您的查詢、報價請求，以及提供貨車尾板及車斗的安裝、維修、保養、翻新、改裝和回收等服務。
- 客戶服務： 回應您的問題、意見和投訴，並提供必要的客戶支援。
- 市場推廣： 在取得您同意後，向您發送關於我們服務、產品或優惠的資訊。
- 網站優化： 分析網站流量和用戶行為，以改進網站設計、功能和內容。
- 遵守法律： 履行相關法律及監管要求。
3. 個人資料的披露與轉移
本公司將對您的個人資料保密。除以下情況外，我們不會向第三方出售、出租或交易您的個人資料：
- 服務供應商： 我們可能會將您的個人資料披露給受委託的第三方服務供應商（例如 IT 服務供應商、物流服務供應商），以協助我們提供服務，但這些供應商將受保密協議約束。
- 法律要求： 根據法律、法院命令或政府機構的要求，我們可能需要披露您的個人資料。
- 業務轉讓： 在公司重組、合併、出售或類似情況下，您的個人資料可能會作為業務資產轉移。
4. 個人資料的保護
我們採取合理的技術和組織安全措施，以保護您的個人資料免遭未經授權的訪問、處理、丟失或破壞。然而，互聯網上的數據傳輸並非絕對安全，我們無法保證數據傳輸的絕對安全性。
5. 個人資料的保留
我們將根據收集個人資料的目的，並在法律允許或要求的範圍內，保留您的個人資料。當個人資料不再需要用於其收集目的時，我們將安全地銷毀該資料。
6. 您的權利
根據香港《個人資料（私隱）條例》，您有權：
- 查閱權： 查閱我們持有關於您的個人資料。
- 改正權： 要求改正任何不準確的個人資料。
- 查閱要求： 對處理您的個人資料的方式提出疑問或要求撤回同意。
如欲行使上述權利或對我們的私隱政策有任何查詢，請透過本政策末尾的聯絡方式與我們聯繫。
7. 私隱政策的更新
我們可能會不時更新本私隱政策聲明。任何修訂後的版本將在我們的網站上發布，並於發布之日起生效。建議您定期查閱本頁面，以了解我們的最新私隱做法。
8. 聯絡我們
如果您對本私隱政策聲明有任何疑問或要求，請透過以下方式聯絡我們：
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- 電話： 2866 6976
- WhatsApp： 5425 0001
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生效日期： 2025年06月01日